Présentation de trois approches de l’accessibilité numérique dans la littérature (que les auteur·e·s nomment respectivement « accessibilité 1.0, accessibilité 2.0 et accessibilité 3.0 ») et introduction d’une approche d’« adaptabilité numérique ».
Identification de 3 facteurs de la relation de télétravail susceptibles d’influer sur l’autorisation de mise en place d’un aménagement par le télétravail (en prévision de son succès ou de son échec) :
1) le cadre légal/réglementaire/judiciaire du processus d’aménagement raisonnable
2) la situation d’emploi, y compris les tâches à effectuer par le télétravail
3) la relation employeur/employé.
La complémentarité des programmes de réadaptation psycho-sociale et de gestion d’invalidité (« disability management ») pour les personnes handicapées, a fortiori pour les personnes handicapées psychiques, et des stratégies pour combiner ces deux approches.
La négociation des effets stigmatisants du « soin » (care) et de l’ « aide » (help) dans les relations entre supérieur·e·s, collègues et travailleurs.ses handicapé.e.s.
L’évolution de l’écart entre les taux d’emploi des personnes handicapées et des personnes valides (« disability gap ») au Royaume-Uni suite à l’adoption et la mise en œuvre du Disability and Discrimination Act (1996)