Présentation du dispositif d’évaluation des technologies d’assistance au travail « Usability Scale for Assistive Technology (USAT) – Worplace » à travers les cas de 5 travailleurs.se.s handicapé.e.s moteurs et sensoriels.
Présentation de trois approches de l’accessibilité numérique dans la littérature (que les auteur·e·s nomment respectivement « accessibilité 1.0, accessibilité 2.0 et accessibilité 3.0 ») et introduction d’une approche d’« adaptabilité numérique ».
Quantification des (faibles) taux d’emploi des Canadien·ne·s « légalement aveugles » en âge de travailler, et mise en exergue du rôle de la stigmatisation dans cet éloignement de l’emploi.
Les expériences de technologies informatiques d’assistance, dites « assisting technologies », par des personnes handicapées travaillant dans des bureaux ouverts.