La prévalence de la discrimination en emploi envers les personnes handicapées et les thématiques soulevées dans les plaintes relatives aux droits humains.
Présentation de trois approches de l’accessibilité numérique dans la littérature (que les auteur·e·s nomment respectivement « accessibilité 1.0, accessibilité 2.0 et accessibilité 3.0 ») et introduction d’une approche d’« adaptabilité numérique ».
Les résistances des employeurs (telles que rapportées par les travailleurs.ses handicapé.e.s) à changer l’organisation du travail suite aux demandes d’« aménagements raisonnables » de travailleurs.ses handicapé.e.s