Présentation de trois approches de l’accessibilité numérique dans la littérature (que les auteur·e·s nomment respectivement « accessibilité 1.0, accessibilité 2.0 et accessibilité 3.0 ») et introduction d’une approche d’« adaptabilité numérique ».
Présentation des résultats du groupe de travail NEARP (National EEOC ADA Research Project) : caractérisation de la discrimination en emploi des personnes handicapées à partir d’une analyse quantitative des revendications en vertu de l’Americans with Disabilities Act auprès de l’EEOC.
Les perspectives d’employeurs et de représentant·e·s d’organisations du secteur du handicap sur les options de suivi de l’emploi des personnes handicapées (« disability employment monitoring ») sur les lieux de travail.
Les expériences de technologies informatiques d’assistance, dites « assisting technologies », par des personnes handicapées travaillant dans des bureaux ouverts.
Analyse des principes philosophiques et des pratiques d’intégration en emploi de trois populations handicapées, dans le but d’identifier les « meilleures pratiques ».