Le développement des Personal Assistant Services (PAS) aux États-Unis entre le Rehabilitation Act de 1973 et les années 2000. État des lieux sur les PAS en 2003 (chapitre d’un guide destiné aux personnes handicapées).
Les cadrages de l'intégration professionnelle des personnes handicapées psychiques dans les initiatives politiques, programmes et services d'emplois consacrés.
Contextualisation du développement de l’emploi accompagné, présentation de ses valeurs sous-jacentes, et identification de 10 critères de qualité des programmes d’emploi accompagnés.
Les expériences de technologies informatiques d’assistance, dites « assisting technologies », par des personnes handicapées travaillant dans des bureaux ouverts.