Le développement des Personal Assistant Services (PAS) aux États-Unis entre le Rehabilitation Act de 1973 et les années 2000. État des lieux sur les PAS en 2003 (chapitre d’un guide destiné aux personnes handicapées).
L’évolution de l’écart entre les taux d’emploi des personnes handicapées et des personnes valides (« disability gap ») au Royaume-Uni suite à l’adoption et la mise en œuvre du Disability and Discrimination Act (1996)
Réaliser un système informatique de recensement des capacités des personnes et des offres d'emploi pour permettre un appariement informatique entre capacité et poste.