Projet Écosystème web

L'écosystème Web de Sciences Po est composé de très nombreux sites (plus de 140) et s’est construit au fil de l’eau par sédimentation et besoins fonctionnels et techniques. Cette organisation de l’information et des contenus basée sur des sites miroirs de l’organisation de Sciences Po (un site pour la Recherche, un site pour les Admissions, un site pour chaque entité de formation...) avait les conséquences suivantes :

• Inadéquation des contenus avec les informations recherchées par les utilisateurs ; 
• Difficultés d’accès aux informations les plus recherchées (profondeurs et clarté des parcours de navigation ;
• Redondance et inexactitudes des contenus entre les sites de l’écosystème ;
• Mise à jour laborieuse des contenus (certains contenus sont gérés par des sites externes comme les événements) ;
• Inexistence des parcours permettant de mesurer l’attractivité de l’offre et/ou des contenus (indicateurs de succès) et difficulté dans la gestion d’un push model (mise en avant d’actions clés suivant les parcours et les pages) ;
• Nombre très important de sites et de contributeurs sans rapport avec la valeur ajoutée réelle pour l’institution ;
• Nombreux sites non accessibles aux personnes handicapées.

La Direction de la Communication et la Direction des Systèmes d’Informations de Sciences Po souhaitaient refondre leur écosystème Web, pour répondre aux objectifs suivants : 

• Présenter l’institution Sciences Po, ses écoles et ses différentes activités (Recherche, …) ;
• Valoriser les actualités et événements clés ;
• Traiter les cibles étudiants (actuelles et futures) en leur permettant de s’informer, télécharger des documents clés (brochures, …), candidater et suivre leur processus d’admission ;
• Permettre aux cibles majeures de trouver les informations clés pertinentes à leurs activités ou demandes (contenus de recherche, annuaires de chercheurs, ressources pédagogiques…).
• d’homogénéiser les principes de navigation, d’arborescence et de gestion des contenus et des fonctionnalités clés entre les différents sites de l’écosystème ;
• S’assurer d’une cohérence technique en veillant à ce que que tous les sites soient sur la même plateforme ;
• Transversaliser la gestion de contenus clés - comme par exemple les informations et procédures liées aux Admissions, ou bien la gestion des Actualités ;
• S’assurer d’une expérience utilisateur simple et dans les codes actuels des internautes aussi bien en termes d’interaction, de recherche et prise d’information, de navigation, et ce quel que soit le terminal utilisé (ordinateur, tablette, smartphone) ;
• Permettre une meilleure gestion des droits utilisateurs et une simplification de la mise à jour des informations (mise à jour mutualisée de contenus multi-site, gestion des droits utilisateurs, mise à jour de blocs de contenus, gestion des aspects SEO, …) ;
• Aboutir à un écosystème web accessible aux personnes handicapées, selon la norme française du RGAA en vigueur, soit la déclaration de conformité au RGAA V4, et qui le reste sur le long terme (front-office de tous les sites générés et fonctionnalités simples disponibles dans le back-office des rédacteurs, non experts en HTML, pour l'accessibilité des contenus).
• Faciliter la création de nouveaux mini sites parfaitement inclus dans l'écosystème, évitant d'avoir à faire appel à un prestataire extérieur
• Les sites doivent être en capacité de s’intégrer avec l’écosystème SI de Sciences Po (CRM, marketing automation,  outil de gestion de contenus tiers, réseaux sociaux, LDAP, Sympa (listes de diffusion), CAS, DAM (Einden - ePhoto)…