{"id":4669,"date":"2018-11-02T17:50:26","date_gmt":"2018-11-02T15:50:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sciencespo.fr\/research\/cogito\/home\/?p=4669"},"modified":"2020-03-02T11:24:01","modified_gmt":"2020-03-02T09:24:01","slug":"la-consommation-engagee-que-peut-le-consommateur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sciencespo.fr\/research\/cogito\/home\/la-consommation-engagee-que-peut-le-consommateur\/","title":{"rendered":"La consommation engag\u00e9e : que peut le consommateur ?"},"content":{"rendered":"

\u00a0<\/em><\/p>\n

\"100%<\/a>

100% Bio by Marco Verch CC BY 2.0, via Flickr<\/p><\/div>\n

Le consommateur est-il devenu un \u00a0nouvel arbitre des rapports \u00e9conomiques\u00a0? Peut-il faire pression sur les entreprises ? \u00a0Si oui, comment \u00a0? Ces questions se posent \u00e0 l\u2019heure o\u00f9 les consommateurs sont de plus en plus mobilis\u00e9s pour soutenir, par leurs achats ou leurs modes de vie, des causes plurielles telles la lutte contre le r\u00e9chauffement climatique, la pr\u00e9servation de la biodiversit\u00e9, le bien-\u00eatre animal, le d\u00e9veloppement \u00e9conomique des producteurs agricoles ou la protection des travailleurs. La consommation engag\u00e9e renvoie \u00e0 l\u2019id\u00e9e que nos choix peuvent aller au-del\u00e0 de nos d\u00e9sirs, nos \u00a0envies, pour prendre en compte des objectifs collectifs. La consommation devient alors raisonn\u00e9e par des principes \u00e9thiques, sociaux ou politiques et non plus seulement en vertu des int\u00e9r\u00eats individuels.<\/p>\n

\"SuperDD<\/a>

SuperDD \/ Supermarket by Andrea Sagardoy CC BY-NC-ND 2.0 via Flickr<\/p><\/div>\n

Mais en r\u00e9alit\u00e9, cet engagement est le produit d\u2019un travail d\u00e9ploy\u00e9 par des associations de la soci\u00e9t\u00e9 civile, et dans une moindre mesure par les pouvoirs publics, afin de construire la r\u00e9flexivit\u00e9 des consommateurs, de les rendre conscients des dangers qui menacent la collectivit\u00e9 mais aussi de leur propre responsabilit\u00e9 dans l\u2019\u00e9volution \u00a0des fonctionnements \u00e9conomiques qui en sont \u00e0 l\u2019origine. Pour forger cette position qui dessine aujourd\u2019hui les contours de la consommation engag\u00e9e, trois types de moyens sont d\u00e9ploy\u00e9s.<\/p>\n

Consommer en respectant l\u2019environnement<\/h3>\n

Un premier moyen consiste \u00e0 mettre en cause des responsabilit\u00e9s, celles des entreprises mais aussi celles des consommateurs. Appeler au boycott d\u2019un produit ou d\u2019une marque, d\u00e9velopper des campagnes de d\u00e9nonciation par le name and shame<\/i>, sont des moyens qu\u2019utilisent des ONG pour mettre en \u00e9vidence les externalit\u00e9s ou les co\u00fbts cach\u00e9s li\u00e9s aux activit\u00e9s de certaines entreprises. Il s\u2019agit par exemple de montrer que le renouvellement fr\u00e9quent de certains produits, comme les v\u00eatements, \u00a0n\u2019est pas sans effet sur l\u2019environnement, en raison des traitements chimiques, de la consommation d\u2019\u00e9nergie et de ressources li\u00e9e \u00e0 leur fabrication et \u00e0 leur transport. Certaines ONG vont aussi mettre en avant les co\u00fbts sociaux importants de cette sur-consommation qui se fait au prix de conditions de travail particuli\u00e8rement difficiles pour les ouvriers des pays o\u00f9 ces productions sont d\u00e9localis\u00e9es.<\/p>\n

Guider le consommateur<\/h3>\n
\"Logo<\/a>

Logo Agriculture biologique. [Public domain], via Wikimedia Commons<\/p><\/div>Un deuxi\u00e8me moyen consiste \u00e0 guider les consommateurs dans l\u2019offre pour qu\u2019ils puissent privil\u00e9gier les produits dont les impacts environnementaux ou sociaux sont r\u00e9duits et les aider \u00e0 identifier les pratiques de greenwashing.\u00a0 <\/i>Les associations produisent ainsi \u00a0des guides d\u2019achats, des dispositifs d\u2019\u00e9ducation ou encore des labels. Ces derniers, destin\u00e9s \u00e0 aider les consommateurs \u00e0 se rep\u00e9rer dans l\u2019offre des produits mieux disants sur les causes d\u00e9fendues se sont multipli\u00e9s. Ils mettent notamment en avant l\u2019agriculture biologique, le commerce \u00e9quitable, le bien-\u00eatre animal, la production foresti\u00e8re et la p\u00eache durables ainsi que la qualit\u00e9 sociale. Ces dispositifs de r\u00e9gulation priv\u00e9s sont complexes \u00e0 organiser. Ils supposent des modes d\u2019intervention qui ne sont pas traditionnellement ceux des organisations militantes\u00a0: organiser des concertations pour d\u00e9finir des standards, financer de la publicit\u00e9 et du marketing pour faire conna\u00eetre les labels, mettre en place des syst\u00e8mes de tra\u00e7abilit\u00e9, etc.<\/p>\n

Encourager l\u2019\u00e9conomie circulaire<\/h3>\n
\"Ressourcerie<\/a>

Ressourcerie de Foix by Miguel Bl\u00e1zquez Rovirosa CC BY-NC-SA 2.0, Flickr<\/p><\/div>\n

Enfin, il existe une troisi\u00e8me cat\u00e9gorie de moyens, moins visibles dans l\u2019espace public, souvent plus ancr\u00e9s dans les territoires et en prise avec le secteur de l\u2019\u00e9conomie sociale et solidaire. Ce sont par exemple les syst\u00e8mes d\u2019\u00e9changes locaux, les banques du temps, les monnaies sociales, les contrats locaux producteurs-consommateurs, les coop\u00e9ratives de consommation, les ateliers de r\u00e9paration collectifs, les caf\u00e9s ou \u00e9piceries solidaires, les jardins de comestibles urbains, les biblioth\u00e8ques d\u2019outils, les repairs caf\u00e9s, les chantiers participatifs, les coop\u00e9ratives de production d\u2019\u00e9nergie, les \u00e9co-villages.<\/p>\n

Ces initiatives dessinent un dense tissu associatif qui partage et diffuse les modalit\u00e9s d\u2019une consommation alternative \u00e0 celle qui est v\u00e9hicul\u00e9e par le monde marchand. Il s\u2019agit notamment d\u2019opposer la sobri\u00e9t\u00e9 \u00e0 l\u2019abondance, la r\u00e9parabilit\u00e9 et le recyclage au renouvellement et \u00e0 la mise au rebut, le partage ou la mutualisation \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9, la responsabilit\u00e9 et l\u2019engagement dans la gouvernance des syst\u00e8mes \u00e9conomiques \u00e0 la souverainet\u00e9 du choix du consommateur. Ces exp\u00e9rimentations constituent un vaste laboratoire d\u2019innovations sociales qui produit une r\u00e9flexion tr\u00e8s articul\u00e9e avec les \u00a0enjeux environnementaux, sociaux et \u00e9conomiques des soci\u00e9t\u00e9s contemporaines, en France comme dans de tr\u00e8s nombreux pays.<\/p>\n

La consommation engag\u00e9e : un militantisme influent ?<\/h3>\n

Parce que la consommation engag\u00e9e est surtout investie par une cat\u00e9gorie sociale de consommateurs particuli\u00e8re, elle ne modifie qu\u2019\u00e0 la marge les pratiques de la tr\u00e8s grande majorit\u00e9. Les consommateurs engag\u00e9s repr\u00e9sentent une toute petite fraction de la population*, celle de ceux qui \u00a0souhaitent fortement investir cette position r\u00e9flexive, soit par engagement militant, soit dans une d\u00e9marche de construction identitaire, souvent dans un m\u00e9lange des deux.<\/p>\n

\"Boycott<\/a>

Boycott by Pierre (Rennes) CC BY 2.0, Flickr<\/p><\/div>\n

Cependant, la consommation engag\u00e9e ne saurait \u00eatre sans effet, parce que ses ressorts sont avant tout collectifs, bien plus qu\u2019individuels. Comme toute action militante, elle produit des effets pluriels, plus ou moins escompt\u00e9s par les activistes. Elle joue un r\u00f4le consid\u00e9rable dans la visibilit\u00e9, \u00e0 la fois des causes d\u00e9fendues, et des solutions qu\u2019elle promeut. Cette visibilit\u00e9 facilite \u00e0 son tour les reprises, tant par les d\u00e9cideurs publics que priv\u00e9s, qui projettent dans ce qu\u2019ils per\u00e7oivent comme \u00e9tant d\u2019importantes sources de r\u00e9tribution \u00e9lectorale ou marchande.<\/p>\n

C\u2019est d\u2019autant plus vrai que les consommateurs les plus engag\u00e9s, loin d\u2019\u00eatre d\u00e9saffili\u00e9s politiquement sont, au contraire, fortement mobilis\u00e9s dans les formes les plus traditionnelles de la participation politique et qu\u2019ils disposent d\u2019un certain pouvoir d\u2019achat. Si les consommateurs n\u2019ont pas massivement et radicalement chang\u00e9 leurs fa\u00e7ons de faire, circulent cependant des repr\u00e9sentations alternatives du consommateur et de ses responsabilit\u00e9s, des cadres moraux de la consommation. La consommation engag\u00e9e incarne une autre repr\u00e9sentation de ce que doit \u00eatre la consommation qui repose sur d\u2019autres imp\u00e9ratifs moraux que ceux des soci\u00e9t\u00e9s consum\u00e9ristes, elle encourage \u00e0 petits pas la volont\u00e9 des pouvoirs publics \u00e0 r\u00e9orienter les pratiques des entreprises vers une meilleure prise en compte des enjeux collectifs. La consommation engag\u00e9e est bien par cons\u00e9quent l\u2019un des moteurs du changement de nos soci\u00e9t\u00e9s. Elle a jou\u00e9 un r\u00f4le important dans la fa\u00e7on dont plusieurs probl\u00e9matiques environnementales sont aujourd\u2019hui devenues plus visibles dans l’espace public : qu\u2019il s\u2019agisse de la longueur des circuits de l\u2019alimentation, de la question des pesticides, du gaspillage alimentaire ou plus r\u00e9cemment de l\u2019obsolescence programm\u00e9e.<\/p>\n

Sophie Dubuisson-Quellier directrice de recherche CNRS au Centre de sociologie des organisations<\/em><\/p>\n

*Selon l’Agence fran\u00e7aise pour le d\u00e9veloppement et la promotion de l’agriculture biologique (dite Agence Bio<\/a>), en 2015, 69% des fran\u00e7ais d\u00e9clarent consommer du bio mais ce chiffre recouvre aussi bien des achats r\u00e9guliers qu’occasionnels. Selon le minist\u00e8re de l’agriculture, 6 \u00e0 7% des achats seulement se font en circuits courts. Voir barom\u00e8tre consommation 2017 Agence BIO \/ CSA<\/a>.<\/em><\/p>\n

Sophie Dubuisson-Quellier<\/a>, directrice de recherche CNRS au Centre de sociologie des organisations, conduit des travaux en sociologie \u00e9conomique portant sur la fabrique sociale du consommateur<\/b>. Elle analyse la fa\u00e7on dont les conduites \u00e9conomiques des consommateurs sont fa\u00e7onn\u00e9es \u00e0 la fois par les d\u00e9marches des entreprises, de l\u2019\u00c9tat et des mouvements sociaux.<\/pre>\n
<\/i><\/div>
\u00a0Bibliographie<\/b><\/p>\n