Médiation : prévenir et gérer les situations de conflit

Maître de conférences en Science politique à Sciences Po Lille, Charles Tenenbaum y dirige le programme Master Conflits et Développement. Ses travaux de recherche portent sur la médiation et la négociation internationales, l’étude du phénomène multilatéral et des institutions de la coopération internationale. Il enseigne la médiation internationale à l’École d’Affaires internationales (PSIA) ainsi que dans le programme doctoral de Sciences Po. Charles Tenenbaum intervient régulièrement auprès de l’École nationale d’administration (ENA, 2008, 2014-2018). Responsable scientifique du Groupe de Recherche sur l’Action Multilatérale (GRAM) de l’Association Française de Science Politique (AFSP, 2013-2015), Charles Tenenbaum a également coordonné le séminaire de recherche « Acteurs religieux et Multilatéralisme » au CERI et coordonne actuellement le groupe de recherche « Perspective européennes et internationales : Paix, Europe, Défense » (Université de Lille, Sciences Po Lille). Membre du comité de rédaction de la revue Négociations, Charles Tenenbaum a récemment publié L’Union européenne et la paix, aux Presses de Sciences Po (avec Anne Bazin, Mai 2017) et contribué au Dictionnaire de la Guerre et de la Paix publié aux PUF (2017). Il a écrit le chapitre « Négociations et Médiation dans la résolution des conflits » in Placidi-Frot, Delphine, Petiteville, Franck, Négociations internationales, Paris, Presses de Sciences Po, 2013. Charles Tenenbaum a participé à plusieurs programmes de consolidation de la paix, comme consultant pour les Nations unies (2011, 2015) et pour le Centre pour le dialogue humanitaire (Centre HD, 2013). Formateur et facilitateur pour le Centre Wilson (WWICS, Washington) en République Démocratique du Congo (2009, avec IRENE), il a également participé à des initiatives au Mali, au Burundi, au Moyen-Orient et sur la Géorgie. Il est membre du Réseau des Opérations de Paix (ROP) et de l’European Peacebuilding Liaison Office (Academic Friends).

Diplômée de l'Institut d'Etudes Politiques de Bordeaux, Natacha Waksman a pratiqué la diplomatie pendant plus de 10 ans en France et à l'étranger en tant que spécialiste des enjeux de sécurité, conseillère politique et chargée de négociation sur la politique européenne de défense : De 2011 à 2013, elle a notamment representé les positions françaises au Conseil de l'Union Européenne sur les les questions politico-militaires (UE-OTAN, capacités de défense, satellitaires, spatiales et cyber). De 2013 à 2016, elle est responsable de la zone Europe orientale (Russie, Ukraine, Caucase, Asie Centrale) dans le cabinet de la directrice politique du Service Européen pour l'Action Extérieure (SEAE) : veille, analyse, rédaction de notes et discours dans l’objectif de renforcer la cohérence de la politique étrangère de l’Union européenne sur l’ensemble de la zone. Formée aux pratiques de la médiation au CNAM en 2016, elle intervient désormais comme médiatrice auprès d’organisations privées et d’associations dans le cadre de missions de médiation interpersonnelles ou collectives pour apaiser les tensions et conflits au travail et dans le domaine familial. Inscrite auprès de la Cour d'Appel de Paris, Natacha Waksman est sollicitée dans le cadre de médiations judiciaires. Elle anime également des formations sur la gestion de conflit et la communication interpersonnelle. Dans le contexte spécifique des EHPAD, elle anime des sensibilisations à l’écoute et la démarche d’entretiens pour les professionnels. Pour enrichir sa pratique d'accompagnement et les formations dispensées, Natacha Waksman s'est formée au socle de base de la communication non-violente dans les relations de soin et d’accompagnement (2019) ainsi qu'à la facilitation d'ateliers de co-développement (2020).